Conservatoire national des arts et métiers

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EME101 - Management processus et organisation de l'entreprise

  • 6 ECTS
  • Management

Objectifs pédagogiques

Finalités de la formation: permettre à l'auditeur d'acquérir les éléments essentiels pour la compréhension et la mise en ?uvre d'outils de gestion des processus et d'outils de gestion de l'organisation afin d'atteindre la performance attendue.
 Finalités pédagogiques:

  • Inciter à la recherche documentaire
  • Développer le travail de groupe
  • Renforcer les capacités d'analyse
  • Restituer le travail d'un groupe de travail
  • Développer la culture de l'enregistrement écrit

Public

Public Bac+2
Auditeurs inscrits en licence générale ou en licences professionnelles de l'école MS
Auditeurs inscrits à certains certificats de compétence ou Bachelor spécifiques

Compétences

  • Connaître les principales formes des organisations
  • Comprendre la complémentarité entre division des tâches (la structure) et re-coordination (les processus)
  • Comprendre les dynamiques historiques de développement des organisations
  • Comprendre les grandes fonctions et les rôles respectifs
  • Connaître l'approche processus d'une organisation
  • Savoir mettre en ?uvre des outils de gestion de processus (liens à la démarche Qualité, liens avec le BPR)

Modalité de validation

Examen

Contenu de la formation

I.    Eléments d'histoire du management

  • Du marchand donneur d'ordre à l'entrepreneur capitaliste
  • La production poussée vers le marché par la grande entreprise
  • La consommation de masse
  • Vers une " personnalisation évolutive de masse "

II.    Présentation de l'activité de l'entreprise

  • De la PME à la multinationale
  • Les formes d'organisation - Structures
  • Une cartographie des processus
  • Principes et formes d'organisation d'entreprise
  • L'interaction entre processus et structure

III.    Implication de la qualité dans l'organisation

  • Outils de la qualité et système de management par la qualité
  • Les attentes des parties prenantes
  • L'intégration des systèmes  de management  qualité, sécurité et santé au travail, environnement
  • Les outils de management des risques

IV.    Outils de gestion et de qualité par les processus

  • Généralisation interne de l'interface client-fournisseur
  • La mesure de la performance durable
  • Mise sous contrôle et amélioration permanente
  • Amélioration (Kaysen) et reconception des processus (BPR)
     

Bibliographie

Raymond LEBAN. Management de l’entreprise: principes et meilleures pratiques - Edition 2eme 2005

Jean Michel PLANE . Management des organisations

Luc BOYER. 50 ans de … Management des organisations

Yvon PESQUEUX. Organisations : modèles et représentations

Ce cours se déroule une fois par semaine pendant un semestre dans le centre d'inscription. Les cours programmés en soirée ont lieu de 18h30 à 21h30.

 

Centre(s)
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Foad
Boulogne    S1-  
Cergy-Pontoise S2-     
Créteil S2-     
FOD Ile-de-France      S1- ou S2-
Garges-Sarcelles  S1-    
Nanterre   S1-   
Noisy-le-Grand S1-     
Palaiseau   S1-   
Paris S2-     
Saint-DenisS2-     

Informations données à titre indicatif sous réserve de modification

Légende :

S1 : premier semestre (du 26 septembre 2016 au 28 janvier 2017)
S2 : second semestre (du 27 février 2017 au 08 juillet 2017)
A : annuel (du 26 septembre 2016 au 08 juillet 2017)
: cours du soir, les cours commencent le plus souvent à 18 h 30 dans les centres
: cours en journée, se renseigner auprès du centre pour connaître les horaires
: cours à distance, les cours sont diffusés sous forme de séances numériques via une plateforme d'E-learning animées et tutorées par un enseignant
: cours en hybride, cette modalité mixe les cours en présentiel (en cours du soir ou en journée) et les séances numériques
: cours à distance organisés par un autre centre Cnam régional* les cours sont diffusés sous forme de séances numériques via une plateforme d'E-learning animées et tutorées par un enseignant


*Pour vous inscrire aux cours en ligne organisés par un autre centre régional Cnam, vous devez contacter soit l’un de nos centres de formation, soit directement le service FOD du Cnam Ile-de-France. Attention, ces unités d’enseignement ont des tarifs spécifiques.

Pour les cours situés à PARIS, les informations fournies sont indicatives, vous devez impérativement consulter le planning détaillé sur le site du Centre Cnam Paris : cliquez-ici

Dans nos centres  : Rendez-vous dans un de nos centres franciliens pour rencontrer nos conseillers pédagogiques, bâtir votre projet de formation et procéder à votre inscription.

Contactez-nous

En ligne  : Vous pouvez vous inscrire directement en ligne à partir de notre site

A noter : l'inscription en ligne est réservée à un public averti. Pour une première inscription, il est recommandé de rencontrer un conseiller pédagogique.

En Ile-de-France, 13 centres de formation vous accueillent pour vous aider à choisir et organiser votre parcours de formation et naturellement vous inscrire dans le centre de votre choix.

Aucun diplôme n’est exigé pour préparer un titre RNCP III (Bac+2) ou un diplôme d’établissement.

La préparation d’une licence nécessite d’être titulaire d’un baccalauréat, celle des titres RNCP II (Bac+4) ou d’un diplôme d’ingénieur d’avoir obtenu un Bac+2.

Un cycle de remise à niveau est conseillé pour les auditeurs qui reprennent leurs études après une interruption.

Les formations et diplômes du Cnam sont composés de cours appelés UE ou unités d'enseignement.

Ces UE sont cumulables pour :

  • vous spécialiser et acquérir rapidement des compétences nouvelles en préparant un certificat
  • vous engager dans une formation diplômante
  • composer votre formation à la carte, sans objectif de diplôme ni de durée.

Le choix des UE dépend de l’objectif de formation.

Certaines formations (diplômantes ou certifiantes) imposent un parcours précis et la capitalisation d’UE prédéfinies.

 

Si votre objectif est d’acquérir des connaissances, vous pouvez choisir vos UE à la carte. Vous construirez ainsi une formation plus courte et mieux adaptée à vos besoins.

A noter : la nécessité de valider certaines UE et leurs bases indispensables pour progresser vers d'autres UE.

Selon votre disponibilité. A titre d'exemple, un rythme de 4 à 6 UE dans l'année, soit 2 à 3 par semestre est raisonnable et assez dense.

Il s'agit du système européen de transfert de crédit ou European Credit Transfer System.

A chaque diplôme correspond un volume précis de crédits ECTS : 180 crédits pour la Licence, 120 crédits pour le Master après la Licence.

Les crédits facilitent la souplesse entre les parcours et la mobilité.
Ils sont cumulables, donc définitivement acquis, et transférables d'une université à l'autre, en France et en Europe.

Le coût de la formation dépend du nombre d’UE suivies et du nombre de crédits que valident ces UE.

A chaque UE, correspond un nombre de crédits (généralement de 4 à 12 crédits).

Chaque formation diplômante ou certifiante, regroupe plusieurs UE.

Les droits d’inscription par année universitaire sont de 150€ et le prix des UE varie entre 56€* et 168€ par semestre.

Le coût de la formation dépend du nombre d’UE suivies et du nombre de crédits que valident ces UE.

Pour en savoir plus sur votre projet de formation, sur les possibilités de financement, prenez contact avec un conseiller pédagogique

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Début des cours du 1er semestre & Annuel : à partir du 26 septembre 2016

Début des cours du 2ième semestre : à partir du 27 février 2017

  • Choississez une modalité, un semestre et un centre parmi les cours disponibles à l'inscription en ligne.
  • Ajoutez l'unité au panier
  • Cliquez sur "voir le panier" et laissez vous guider !
L'inscription en ligne n'est pas actuellement disponible pour cette UE

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A propos

L’objectif principal du Cnam Ile-de-France est de permettre aux franciliens de se former tout au long de la vie. Il accompagne ainsi chaque année, plus de 8 800 adultes dans la construction de leur projet professionnel, en partenariat avec la région Ile-de-France.

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