Ingénierie des processus et systèmes d'information
NFE109


Objectifs pédagogiques :

Présentation des enjeux et des objectifs de la gestion des processus métiers liés aux systèmes d'information.

Présentation des méthodes de gestion et des languages de modélisation des processus métiers.

Introduction à la fouille des processus (Process Mining).

Présentation des bases du fonctionnement des progiciels de gestion intégrés (ERP).

Public et conditions d'accès :

Cycle préparatoire informatique, école d'ingénieurs CNAM

Méthodes de validation :

L'examen final avec des questions théoriques et des exercices.

En cas du présentiel, un projet sera demandé qui fera partie de la note finale (40% de la note finale, 60% - l'examen final). Uniquement valable pour la session 1. L'évaluation de la session 2 se fait uniquement par l'examen final.

Contenu de la formation :

1. Ingénierie et modélisation des processus métiers

  • Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information
  • Définition et typologies des processus métiers
  • Description et cartographies des processus métiers

2. Gestion stratégique des processus métiers

  • Stratégie de l'entreprise
  • Alignement stratégique des processus métiers
  • Sous-traitance des processus métiers
  • Priorisation des processus métiers

3. Gestion et optimisation des processus métiers

  • Gestion des processus métiers
  • Pilotage des processus métiers
  • Ré-ingénierie des processus métiers

4. Modélisation des processus métiers avec BPMN

5. Introduction à la fouille des processus (Process Mining)

6. Progiciels de gestion intégrés (ERP)

  • Définition des ERP
  • Rôle de l'ERP dans l'organisation.
  • Différents acteurs du marché des ERP
  • Méthodes de sélections d'un ERP
  • Prise en main technique et fonctionnelle d'un ou plusieurs outils ERP
Bibliographie :
  • Chantal Morley, Jean Hugues, Bernard Leblanc, Olivier Hugues: Processus Métiers et S.I.
  • J.L. Deixonne: Piloter un projet ERP

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants :

  • MR11603A : Master Sciences, technologies, santé mention Informatique parcours Systèmes d'information et business intelligence
  • CYC9105A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique systèmes d'information
  • CYC9106A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Cybersécurité
  • DET1301A : Diplôme d'établissement Concepteur en architecture informatique parcours Réseaux et systèmes
  • DET1302A : Diplôme d'établissement Concepteur en architecture informatique parcours Systèmes d'information
  • DET1303A : Diplôme d'établissement Concepteur en architecture informatique parcours Cybersécurité
  • MR11603B : Master Sciences, technologies, santé mention Informatique parcours Systèmes d'information et business intelligence HTT
  • CRN0801A : Titre RNCP Niveau 6 Concepteur intégrateur d'infrastructures informatiques (systèmes et réseaux, applicatives, ou de sécurité) parcours Systèmes et réseaux
  • CRN0802A : Titre RNCP Niveau 6 Concepteur intégrateur d'infrastructures informatiques (systèmes et réseaux, applicatives, ou de sécurité) parcours Systèmes d'information
  • CRN0803A : Titre RNCP Niveau 6 Concepteur intégrateur d'infrastructures informatiques (systèmes et réseaux, applicatives, ou de sécurité) parcours Cybersécurité

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