E-commerce (ESC128)


Les inscriptions pour l'année 2011-2012 sont closes.

Tarif formation

48 € l'unité d'enseignement.
* Hors frais de dossier annuel.



Code UE
ESC128 		E-commerce Crédits
4 		Enseignant:
Coordonnées du
centre de


Public concerné et conditions d’accès

Entrepreneurs ayant un projet en e-commerce. Auditeurs désireux de mener à bien un projet professionnel sur le Web. Entrepreneurs souhaitant développer leur offre commerciale sur le Net.Il est conseillé de suivre ou d'avoir validé préalablement l'unité d'enseignement ESC 127.

Objectifs pédagogiques

Développer ses compétences en matière d'e-commerce. Acquérir les bases du référencement naturel. Connaître les différents modèles économiques du commerce de l'internet à travers des études de cas de sites réels et d'actualité.

Capacité et compétences acquises

Connaître les grands principes du design d'un site et les éléments importants du SEO (référencement naturel).Acquérir les premiers principes de lancement d'un site e-commerce : nom de domaine, boutiques en ligne. Parfaire ses connaissances en terme de modèles économiques sur le net.

Contenu de la formation

Panorama du e-commerce. Sites, acteurs de la mesure, évolution, comportement des acheteurs.Commerce social (plateformes de recommandation, commerce sur les réseaux sociaux).Créer le succès d’un site.Monétisation – modèles économiques sectoriels. Business Plan.Le design d’un site et le référencement naturel.Monitorer le succès d’un site.Retombées des actions Web : trafic et acquisition.Parcours client.Tests.Les infrastructures d’un site de e-commerce.Les noms de domaine.Transactions et paiement en ligne.Les catalogues électroniques.Eléments de logistique.Fidélisation et gestion de sa relation client.Etudes de cas pratiques de succès et d’échec.

Moyens et supports pédagogiques spécifiques
Support utilisé : Plateforme CNAM (via Plei@d)
Inscriptions
Modalités administratives d'inscription FOD Auditeurs Franciliens Cliquez ici
Auditeurs hors Ile de France Contactez votre centre régional
Modalités d'évaluation
Consultez http://formation-paris.cnam.fr
Planning de la formation
Début de la formation
Fin de la formation
Regroupements : Consultez http://formation-paris.cnam.fr
Lieux des regroupements : Cnam Paris
1ère session d'examen
2ème session d'examen (rattrapage)
Moyens de communication utilisés
Tutorat : Collectif et individuel
Communication avec le tuteur Asynchrone( messagerie, fax, courrier, forums) et synchrone(chat, visioconférence)
Outils nécessaires et configuration:
- Ordinateur (type) et Logiciels
Ordinateur type PC Windows / MacOS + haut-parleurs + connexion à  internet (ADSL) + Firefox, Internet explorer 7, 8

Consultez le programme national ici